国内家电维修O2O行业领军企业家电管家日前宣布在全国范围内扩张业务版图，现已正式进驻杭州。家电管家成立于2013年，隶属于北京多田科技有限公司，是一家专注家庭电子产品服务市场的互联网创业公司，也是国内第一家提供手机线上诊断故障及报价，线下工程师快速上门现场维修服务的创新O2O项目。核心管理人员均具备世界500强家电企业或大型互联网公司背景。2014年9月家电管家获得华创资本近千万人民币Pre-A轮投资。据了解，新版家电管家APP将在3月底上线，用户能够在电脑和手机上选择家电管家包括维修、置换、回收多种服务。
走进杭州开启O2O上门服务模式
此次家电管家扩张业务版图是自2014年9月获得华创资本Pre-A轮投资以来，在北京上海等直营城市实现O2O服务的第二次重大举措，家电管家已经成长成为国内行业领先的O2O互联网数码产品售后服务公司。
家电管家CEO冯帆表示：“杭州的家电管家用户能够享受到全国统一化标准服务：填写维修单等待工程师上门服务，以及卖掉你的旧设备，还能联系管家置换新品智能硬件。”据了解，家电管家的业务板块分为维修、回收、置换三大类，目前提供三星、苹果、小米、中兴等8个品牌90多种机型的智能手机维修和苹果全系列平板电脑维修等业务，维修等级更是达到了顶级标准。
家电管家正式进驻杭州，将上门服务的全新家电维修服务理念深入消费者心中。随着家电管家逐步扩张覆盖城市版图，加速了企业发展步伐，全国范围内有全职专业维修工程师和兼职工程师已近200名，杭州维修工程师约5名。冯帆介绍说，目前家电管家所用的配件均为专业可靠的进货渠道，家电管家每个上门工程师都会对维修过程全程录像，这不但可以有效地监督工程师维修流程标准化，防止替换零件的发生，同时也成为日后再次出现故障时的凭证。
据悉，家电管家全国覆盖城市采用统一服务模式，无论是在杭州还是北京、上海都启用统一培训体系，并且采取标准化服务流程，维修配件全国统一配送，与加盟商共赢合作，共同重塑维修行业的服务体系和模式。在中国庞大的人口基数和消费需求的驱动下，3C产品和大家电维修庞大的市场还远远没有被完全开垦，家电维修O2O行业的广阔前景还需要相关企业进一步探索前行。冯帆认为，随着行业玩家的增多，电子维修市场以其独特性、专业性也必将迎来大爆发。
家电管家提供员工福利全市企业征集令
家电管家为满足杭州市民随时随地的上门服务需求，现面向全市企业、公司上门提供免费手机贴膜服务，目前家电管家已成功走进万达、平安保险、智联招聘、搜狗拼音。只要您所在单位员工超过30人，并希望家电管家走进您的公司，提供免费贴膜上门服务，请致电家电管家服务热线：400-658-0211，或专项负责人：吴先生18500970351。家电管家致力于让服务更有温度，为您提供更便捷、更专业、更贴心的手机维修服务。
