作为社会经济的重要行业，家居建材也是今年3·15投诉案件最多的行业之一。统计数据显示，今年3·15期间针对家居建材行业的投诉多达近千起，且主要集中在管材、家具和地板等几个领域。特别是管材行业，近年来呈现出明显的上涨势头。
管材成3·15投诉重灾区
3月15日是一年一度的国际消费者权益日，每年这一天都会有很多跟家居建材相关的投诉案件，今年也不例外。记者日前从消费者保护协会拿到的投诉统计数据显示，今年有关家居建材的统计相比去年略有增长。其中家具类投诉占到40%左右，管材类投诉占到20%左右，地板类投诉占到15%左右。管材，成为建材行业中投诉率增长最高的领域。
“没想到管材产品的投诉竟然有这么高！”中原地区最大的一站式管业配送平台——六骏货栈的张经理在接受记者采访时表示。
据张经理介绍，管材在工程建筑中应用广泛，给水管、排水管、电线导管等无不属于建筑的必需材料，因此管材的好坏也直接影响了建筑的质量。如今管材行业投诉率如此之高，也着实让人担心不已。
管材的好坏直接影响建筑的质量
对于管材类投诉不断上升的局面，消协一位不愿透露姓名的工作人员认为，这跟当前管材市场经销商鱼龙混杂、产品质量良莠不齐有很大关系。“随着管材市场竞争日趋激烈，管材的价格已经非常透明，管材经销商的利润也被不断压低。在此背景下假冒伪劣产品有所抬头，一些不法经销商通过以次充好、以假充真的方式来赚钱，这是管材投诉案件上升的重要原因。”
建材消费莫贪小便宜
在对管材行业进行调查时记者发现，同样的管材到了不同的经销商销售价格差别很大。特别是知名品牌的管材产品，一些规模很小的管材经销商往往比知名管材经销商价格还低。
六骏货栈的张经理告诉记者：“六骏货栈作为联塑管道等国内多家管材知名品牌的一级代理商，进货价格在行业内具有很大的优势。在中原地区的正品管材经销商中，六骏货栈可以说是价格最低的，这也是很多采购商选择六骏货栈的重要原因。”
很显然，价格低的产品对采购商来说也更有吸引力。一些管材采购商在接受记者采访时就坦承，价格是影响自己采购的重要因素。“同样的品牌当然还是希望采购价格最低的，虽然也知道这样有买到假货的风险。”一位采购商表示。
“在同样是正品的情况下，六骏货栈敢保证采购商在我们这里享受到的价格是行业的最低价！所以当有经销商告诉你他的价格比我们还低时，那你就要多留心了。”六骏货栈张经理如此提醒采购商。
消协的工作人员同样建议说，采购商在采购管材时不要贪小便宜，只看价格不看质量。这样不仅会给工程建设埋下隐患，同样也会加剧管材类产品投诉居高不下的局面。
“希望明年3·15消费者权益日，不会再出现这么多管材类产品投诉的案件。”这位工作人员最后表示。
