3月15日，上海、河北、山东、重庆、广东、江苏、四川、湖北、安徽、福建、江西(此处列举可根据所在省市做相应删减)等10多个省市的主要街区、十字路口，出现了一批特别的志愿者，他们在引导大家遵守交规、文明出行的同时，以提供微信免费法律咨询的方式倡导消费维权意识。
据悉，这是由大型公益项目——“斑马行动”组织的一次“3.15国际消费者权益保护日”特别行动。“斑马行动”由国内最大法律服务平台——“法宝”发起，旨在倡导民众从“过马路”这样寻常事情中的规则意识着手，让法治精神融入生活，进而推动行事依法、解决问题靠法的良好法治环境。去年,这一公益行动在短时间内得到了多地自愿者及公益组织的积极响应，并于我国首个“宪法日”之际，在北上广等全国100多个城市形成了一次倡导“遵守红绿灯守法过马路”的万人公益行动。
昨天，记者在活动现场看到，志愿者们在十字路口设置了“315斑马特别行动”的宣传展板。展板上列举了常见的消费陷阱或消费纠纷，如“买手机遭遇捆绑销售?”、“团购商品不给发票?”、“赠品质量有问题，不能退换?”、“朋友圈代购遭遇假货，如何维权?”等。而行人如有上述烦恼或其它任何消费纠纷法律问题，只需用手机扫一扫展板上的二维码或者搜索微信号“法宝问答”，就能通过文字、语音进行免费的法律咨询。据介绍，当天“斑马行动”安排了数位消费者权益保护方面的资深律师，对微信对提问进行实时回复，为消费者维权支招。斑马行动的志愿者们在引导行人文明出行的间歇，利用大家等红灯的时间吸引他们的关注，向他们介绍此次在线免费法律咨询服务。
“斑马行动”负责人向记者表示，此次“315斑马特别行动”，旨在提高大家的消费维权意识和维权能力，这也是延续了“斑马行动”的初衷——让法律成为中国人的生活习惯。据统计，当天在全国各地有上千名志愿者参加了这一别出心裁的消费者维权行动。截止3月15日18：00，活动微信平台共收集到逾600个消费维权方面的法律咨询。
