3.15临近,《网络交易管理办法》马上就要开始正式实施，网购消费者的“后悔权”在法律层面获得了保证，但就这样一部法律能否保障消费者在网购中的所有权益呢?
各个电商平台在促销和价格中，被消费者诟病的电商专款、高仿假货、价格陷阱、欺诈等行为，能否有效的得到制止呢?现有的电商模式中，对于这些行为只能靠商家的自律自查来杜绝，更甚有些电商平台甚至在促销活动中主动设计了消费陷阱，一部法规似乎力不能及。虽然有欺诈的电商平台、也有监管不力的电商平台存在，但也有一些似乎是与别人不同的，大商集团旗下的部分门店和电商平台天狗网联动，在3月12日开启比价活动，不仅比价，同时还要比真。邀请消费者在天狗网上提交比价申请，然后到参与店铺，与其他官方网购旗舰店购买的商品进行比价，提出“你敢比我低，我就送红包”的口号。这与其他电商的口号“全网最低”，“买贵就赔”等口号完全不同，其他电商都是要先消费，才比价，而大商集团呢，你不买也可以比。
为此，记者特意采访大商集团市场部的相关负责人，他表示，大商集团在3月12日开启的比价活动，是让消费者接触到一个真正值得信任的电商模式是什么样子，大商集团线上线下售卖商品都是源于相同的供应商渠道，是相同质量的，也是相同价格，不存在电商专款，都是生产商的直接货源，价格也是一分钱一分货，不怕与其他电商渠道比，消费者到店自取也完全可以随时“后悔”。
当记者再次问到，大商集团这样的活动是不是心血来潮，仅在3.15期间才会进行时，该负责人表示，这个活动虽然是暂时的，但是消费者通过大商集团获得优惠是长期的，大商集团希望在315这个特殊时间，让利消费者，充分展现大商集团电商模式的货真价实，同款同质同价等优点。
记者同期采访了行业内相关专业人士，获悉大商集团的电商模式被称为陆空一体的O2O实体新电商模式，这种模式最大优势在于：消费者在线上购买的商品和线下购买的模式其实都是来源于一个渠道;消费者的购买体验优于传统的电商模式。该专业人士表示，O2O电商模式是现在电商的发展方向，而大商集团的天狗网走在了很多人前面，现在已经成为传统百货零售企业触电互联网电商的样板，在未来还将成为电商的模式标杆。
线上线下比价，如何保障消费者权益
作为中国最大的百货零售企业，大商集团在全国布局280家门店，2014年销售额超过1700亿元，在315来临之际打出消费者权益牌。通过旗下部分门店与电商平台天狗网一起联动，邀请消费者在天狗网上提交比价申请;然后消费者可以拿着其他官方网购旗舰店购买的比价商品到门店专柜当中进行验货，有专业品牌鉴定师对商品质量进行评析;如果消费者购买到的商品价格低于门店出售的价格，大商集团额外给消费者提供可在参与门店使用的100元优惠券。在活动期间，大连新华绿洲新玛特还邀请质检院工作人员到店提供珠宝鉴定服务。
记者在大商集团大连新华绿洲新玛特随机采访了一位白领李小姐。李小姐表示，自己就是被比价活动吸引过来的，拿着通过其他电商渠道买到商品过来比价。经过门店内的品牌鉴定师评析之后，李小姐拿来的3件商品当中，其中有1件商品属于“电商专款”并不曾线下销售，其他两件商品也不如大商集团卖的便宜，李小姐说：以为自己买赚了，到了大商才发现买亏了。
模式的创新才能真正保证消费者的利益
现在的电商模式对于电商专款、高仿、假货都只能靠电商平台自律自查进行监管。对于商品和商家的监督，电商平台既是运动员又是裁判员，如果电商稍有放纵，消费者在各种欺诈面前依旧无能为力。电商监管不仅需要法律的规范，也需要商家自身流淌着道德的血液。而O2O实体新电商模式，就是大商集团流淌着的道德血液，大商集团通过O2O模式本身杜绝假货，做到线上线下同款同质，再通过互联网创新保证消费者享受到电商的真正价格优惠。让消费者通过用“脚”投票的方式选择真正实惠有效的电商。
一个能够保证消费者利益的电商平台最基本的条件是不卖假货，其次是为消费者提供最实惠的价格。大商集团的O2O实体新电商模式直接对接生产商，对生产商资格进行严格审查，从渠道源头保证货品的真实性，在销售中线上天狗网与线下280家门店同步，在价格中透明公开公平，不适应欺诈手段，让消费者通过真实的体验用“脚”投票，选择对自己最有利的购买方式，这就充分保障了消费者的利益。
一个能充分保障消费者利益的商业模式，才是一个让消费者喜爱的模式。大商集团的电商模式创新从根本上保障了消费者的利益，经过体验，也将受到越来越多消费者的喜爱。
