全球管理咨询公司麦肯锡最新发布的2015年中国数字消费者调查报告指出，仅16%的中国网民在传统门店购物，71%的中国数字消费者已经在使用O2O服务，其中97%的消费者表示他们在未来6个月内仍会继续使用O2O服务甚至增加使用频次。而在还没使用过O2O服务的消费者中，近三分之一的消费者表示他们愿意在未来6个月内进行尝试。
近年来，相信许多网友都深有感触，随着互联网技术的不断发展和普及，如今越来越多的人开始有了互联网消费的经历，而且许多原本十分传统的行业也开始寻找电商化的契机，如汽车租赁业便在一嗨租车等一批领先企业的引领下，逐渐与电子商务、互联网时代接轨，一嗨租车所打造的O2O租车模式，更引领了行业跨越式的发展。
据了解，如今国内租车业已逐渐摒弃过去那种低效率、高人工的纯门店式经营模式，逐步形成网络预订、自由取还车的新型模式，这种低成本、高效率的电子商务模式更适合这个行业的发展趋势，也更符合如今年轻人的消费习惯，因此也直接推动了汽车租赁业的快速发展。
一嗨租车相关负责人介绍说，租车公司传统的门店经营模式需要人工下单、调度，用户也需要亲自去门店预订、取还车，流程繁琐，消耗资源也非常多。“一嗨租车在行业率先实现全程电子商务化管理，线上线下紧密结合，通过线上官网和手机客户端承担绝大部分预订、咨询等服务，通过线下实体店实现取还车、送车等业务。用户可以在任何时间通过网络预订车辆，还可以根据自己的出行需要，选择取还车地点，这样不仅大大节约了人力成本，还从根本上提高了整体工作效率，提升了用户体验。”
据专家介绍，要实现全程电子商务化管理，没有强大的后台技术系统是不可能的，一嗨租车之所以能做到，也是得益于其自主研发、行业领先的汽车调度管理系统。这套系统配合GPS全球定位、智能数据分析处理等技术，组件了一个强大的中央数据服务中心，为一嗨的电子商务化提供了强有力的技术支持。
