“现在不都是在讲究贴心服务，提升客户体验吗?为什么我家附近的那个化妆品专卖店就不学学呢?烦死了，从进店开始就一直有个营业员在身后跟着，话虽然没有那么多，但我每拿起一款，她就得说两句实在是烦得不行，我也告诉了她我自己看看就好，有疑问我会找她，结果她给我回了句，没办法这是他们店里的规定，为了提升服务质量。气得我当时只想爆粗口，这是骚扰还是提升服务质量啊，这样店真的没法好好购物，只能转身走人。你们有没有什么好的化妆品店推荐?”约好一起逛街的三人，冰冰一来就是这么大的抱怨，莉莉和小琴面面相觑。最后莉莉开口：“你怎么不去雅萱多品牌化妆品经营店，那里想买什么牌子的化妆品都能买得到，而且服务员也绝对不会像你说的那样烦你。”
给出建议方案后，两人了解到，冰冰出门比较早，想着家里的化妆品快用完了，就去附近那家化妆品专卖店转了转，没想到的转出一肚子气。“难怪生意那么冷清，紧紧地跟在消费者后面是怕人家抢还是怕人家偷啊，还说什么提升服务质量，我看是有意降低服务质量还差不多!”为了安抚冰冰，两人决定先带冰冰去雅萱多品牌化妆品经营店，解决她的问题后，再开开心心的逛街。
但让两人没想到的是，到了雅萱多品牌化妆品经营店的冰冰哪里还肯走，一看到那么多玲琅满目的商品，兴奋得不得了，一会家里这个要买，一会那个没有了。足足用了两个多小时才肯出来，说好的逛街买衣服也没了可能。最后冰冰以一顿饭向两位闺蜜赔罪，表示改天一定专门陪她们逛街买衣服。“像雅萱多品牌化妆品经营店样才是贴心服务嘛，营业员在旁边，但不紧跟，发现你有疑问才会上前解答，解答完又自动隐退，给消费者充足的个人空间，我决定了以后买化妆品就雅萱啦!”吃饭的时候，冰冰信誓旦旦地说着。
