一嗨租车送车上门服务 彰显服务价值
2015-03-04 10:22:49   来源:中国杭州网-杭州时报综合   评论:0 点击:

  送车上门,是一嗨租车在业内首创的服务模式,现已成为一嗨租车的标志性服务之一,备受用户好评。这种创新的租车服务不仅有效的为用户节省了时间,更为用户提供了一种方便、快捷的出行新模式,体现了租车业服务的价值。

  作为目前国内最大的综合用车服务提供商之一,一嗨租车已在国内90多座城市开设了700多个服务网点,是国内直营覆盖范围最大的连锁租车企业。而当用户距离一嗨租车的服务网点较远造成取车不便时,用户也可以选择送车上门服务,一嗨租车的工作人员便会在指定的时间将车辆送到用户指定的地点。这样一来,在网点合理分布和送车上门服务的双重作用下,一嗨租车的服务网络可以说实现了全覆盖,让用户可以便捷、灵活地使用租车服务。

  据了解,目前一嗨租车在北京、上海、广州、深圳、苏州、成都、武汉、长沙、常州、南通、无锡等11座城市推出的送车上门服务,采用分段收费的创新模式,不仅有效的降低用户租车的时间和金钱成本,提升用户的租车体验,更是成为了行业创新发展的服务标杆。

  一嗨租车相关负责人介绍,之所以将送车上门服务费用进行分段收费,也是来源于用户真实的反馈声音。目前大多租车企业对送车上门服务都是采取统一收费的标准,这对于部分近距离的用户来讲,就会存在一定问题。为了有效解决用户在租车服务中遇到的问题,进一步提升用户租车体验,一嗨租车打破送车上门费用统一化的标准,再度开创推动行业发展的新举措,并且此服务一经推出,就得到了用户的一致好评。

  应该说,从汽车租赁业服务性行业的本质上看,“送车上门”作为整体服务的一环,体现了一嗨租车“用心服务”用户精神,而这或许也是一嗨租车始终处于行业领先地位的秘诀。自2006年成立以来,一嗨租车始终处于稳健、高速发展的状态,出租率,网上预订,手机预订等重要指标位居行业前列,企业规模和影响力连年扩大。

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