日前，家居业相关机构发布了一项家居满意度调查，结果显示76%的用户对传统家居模式不满意，其中家居与装修风格不协调的占六成，家居尺寸不合适造成空间使用率低下的占两成，这一数据宣告了传统家居模式的日渐没落，同时也预示着另一发展模式——定制家居在业界极具发展潜力。
随着人们个性化意识的增强，尤其是80后、90后新生代消费群体的成长，市面上千篇一律的家居已不能满足人们日益多样化的需求，消费者逐渐寻找那专属自己的个性配套家居。而定制家居因符合现代年轻人崇尚个性、展现自我魅力的要求迎来了高速增长，尤其高级定制家居已占整个家居市场10%以上，定制家居因此也成为一种时尚生活的标志。
据艾家网针对购买过定制家居的消费者进行的一项调查显示，90%以上的消费者认为定制家居从选材到制作可以全程监督，包括亲自挑选材料、敲定设计方案、监督施工等环节，安装完成后，空间利用率和整体美观度都令人满意，售后也有保障。
据业内人士介绍，中国定制家具行业于1995年开始起步，一开始只做推拉门，随着市场的进一步发展，行业进入了以整体衣柜为代表的定制家具时代。目前，消费者可以按照自己的喜好、占用空间的大小以及整体家居装饰的风格来量身定制，以满足其个性化、多元化的需求。
近年来，随着电子商务的飞速发展，家居行业电商新经济模式迅速崛起，众多专业的家居网络商城为消费者与企业搭建平台。广州市艾依格家居制品有限公司营 销总经理谢旭意介绍说，“为更好地满足消费者的购买需求，作为艾依格官方网络商城的艾家网开创了全新的C2B结合O2O的模式，线上向消费者展示全屋定制家具设计方案、服务以及相关活动，连接线下600多家艾依格实体店面，来满足客户对家具颜色、质量、质感及空间摆放效果的体验要求。”据了解，艾家网的这套运营模式背后有强大的实体店面网络作为支撑，其享有艾依格全国600多家实体店的落地支持。
家居业内人士分析，以全屋定制家具为主营业务的艾家网，在2015年1月28日正式上线运营后，引入“网络+实体”运营系统，为客户搭建了一个专业、闭环的服务体系。“客户在线浏览方案，与客服预约，即可享受当地艾依格专卖店提供的免费上门量尺、免费设计个性化家居方案、安装及售后整套服务。客户看到设计方案即看到了自己未来的家，购买家具便有了更多的选择空间。”艾依格谢旭意说。
那么，这样的运营模式如何能够打动消费者，让其体验到电商新经济模式带来的便利呢?
据艾家网官方透露，为做好前期推 广，艾依格将于3月6日起在央视一套晚间黄金时段播出由影视明星许晴出任形象代言的电视广 告。此外，为迎接3.15消费者权益日的到来，3月1日到3月15日期间，艾家网将协同艾依格线下600多家专卖店推出“回馈消费者”活动。活动期间艾依格将其最畅销的伊丽莎白系列全屋定制产品进行让利销售，折扣根据全国累计预定数量分阶段设定，约可低至4.98折，当全国累计预定超过预计数量，还有更多让利相送。3月1日至4月28日，扫“艾依格官方商城”二维码，有机会获得时尚创意礼品。同时，注册成为艾家网的会员，还有机会将伊丽莎白全屋定制家具全套免费搬回家。艾家网欲通过一系列线上线下联动活动，掀起定制家具的消费热潮，为艾依格消费者带来新的家居体验。
