在市场份额达到56.5%后,国内最大的移动出行平台快的打车,正在加速线上、线下资源的融合,以拓展更多入口增加线上流量、加快转化,尽快形成完整的O2O闭环。
2月14日情人节当天,快的打车在北京、上海、广州、深圳、杭州五大核心城市,向乘客免费送出20万朵玫瑰花。这些鲜花主要由使用快的打车的司机随机送出,女性乘客和情侣乘客将能得到优先“眷顾”。
有意思的是,根据快的打车活动规则,收到鲜花的乘客发送微博并@ 其官方微博,将有机会获得快的打车送出的代金劵。代金券最高达到18元,超过北上广多个城市的起步价。
这是快的打车最近又一个线上、线下融合的案例,有助其拓展用户入口、增加用户粘性。收到鲜花的乘客在发送微博并获得代金券后,下一次打车使用快的打车的几率增加,也就是说,一个新用户可能被转化为老用户,一个老用户可能被转化为极具忠诚度的核心用户。
类似的思路在快的打车近期多个动作中都得到体现。比如和可口可乐的战略合作,用户扫一扫饮料瓶身上的二维码,就可以领取快的打车券;和家乐福的战略合作,用户扫描家乐福海报上的二维码,即有机会领取快的打车券;在快的打车的春节红包活动中,还和《爸爸去哪儿2》剧组合作,用户从电影礼包中也有机会领券。
这些都为快的打车增加了多个线下入口,有助于转化成巨大的线上流量,并融合起来形成O2O闭环。快的打车联合创始人、COO赵冬表示,快的打车在线上和线下都拥有极强的运营能力,庞大的用户基础加上线上线下资源的融合,为快的打车在O2O领域增加了更多想象空间。
根据易观国际发布的最新数据,快的打车已覆盖全国包括香港在内的360个城市,在打车应用市场占据56.5%的份额,稳居行业第一。由于改变了用户的出行方式,快的打车被看做颠覆传统行业的O2O样板,其流量变现也被寄予厚望。