“买到春节回家票,你们真真是办了件好事,表扬一下。往年回家客车票都十分难定,托人情走关系,现在像买火车票一样方便,感谢!”
为满足春运高峰期旅客出行需求,缓解购票压力,中国公路客票网已在全国多省市上线,旅客可以像通过12306购买火车票那样通过网络购买汽车票。春运首日以来,每天有数万旅客选择中国公路客票网,成功购买汽车票,踏上旅途。
在提供网络售票服务的基础上,中国公路客票网还为甘肃、内蒙古、吉林、安徽、河北等地的客运站设置多台自助售取票设备,为旅客提供更加方便快捷的购票服务。记者看到,在自助售取票设备的显示屏右侧,张贴了详细的自助售票及自助取票操作步骤,旅客可以按照操作步骤在设备上通过现金、银行卡自助购票、取票,通过中国公路客票网网络购票的旅客,也可以在设备上直接刷身份证领取车票。
在网络售票和自助设备售购取票两大服务措施支持下,旅客除了传统的人工窗口排队购票的方法之外,还可以选择登录中国公路客票网网络购票或客运站内自助售取票机自助购票。提供技术支持的中国公路客票网负责人告诉记者,与人工窗口排队购票相比,网络购票和自助售取票设备能为旅客提供更加及时、方便、快捷的服务,避免了旅客购票排队的费时费力,使旅客春运出行更加便捷。
旅客,出行更便捷
与人工窗口排队购票相比,旅客可以通过登录中国公路客票网或中国公路客票网客户端-BUS365自主获取全面、详实的道路客运票务信息,足不出户、快速便捷地完成购票。
就买票来说,旅客在客运站排队等待购票,会付出一定的时间和精神成本,在春运这样的出行旺季,排队等待的时间会更长。现在通过中国公路客票网联网售票系统,旅客可以很方便的查询客运站信息,随时随地购买汽车票,不仅不再需要排队,更重要地是,这种实时更新的票务信息避免了传统情况下,信息的不对称和信息沟通不畅为旅客出行带来的极大不便。
在中国公路客票网或中国公路客票网客户端-BUS365购票的旅客,通过售票大厅内的自助售取票设备取票乘车,无需窗口排队,快速便捷。
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政府,管理更高效
对于政府来说,联网售票的实现可谓意义非凡,联网售票所带来的票务信息公开化是规范票务市场的有效手段。借助于大数据技术和云计算平台,对旅客出行及客流运输相关数据进行收集、存储、计算、挖掘和管理,并通过深度处理,使数据具有“智能”的技术能力,可以更加合理优化、配置客运资源,避免人力、财力、物力的浪费。
其次,联网售票对于促进各个车站之间信息沟通,主管部门实时了解道路客运情况有着重要的指导意义,尤其在春运这样的高峰期,针对部分线路的客流激增情况,客运站也能够快速反应,调配车辆,予以应对。
作为全国最大的公路客运联网售票平台,中国公路客票网收录了2000多个大、中、小城市,5000多个客运站的班次数据,已实现吉林、黑龙江、内蒙古、江西、湖北、甘肃、安徽、河北、天津等全国多个省市的客运站联网售票,注册用户达千万,大大缓解春运期间购票、出行压力。