美国商业战略专家杰克特劳特在1969年发表了题目为《通用电气为何不听忠告》的论文,开创了之后影响甚广的《定位理论》,该理论认为,企业竞争的战场不在货架也不在于促销,更非广告公关战,而在于消费者的心智,在于消费者对品牌的认知,用一句话总结就是,品牌的意义在于顾客心智中所代表的某个品类,进而成为顾客消费某个品类的首选。
为了帮助当代企业更好的学习和运用《定位理论》,助力企业发展,2015年1月27日晚,由厦大经济学科读书会、厦门定位读书会、凤凰网厦门站联合举办的“定位与聚焦”沙龙活动在凤凰厦门成功举办。次日下午,厦门希恩公司马上组织举办《定位》读书第2场内部分享会,并在2月2日下午联合厦门世界语学会又举办了《定位》读书第3场内部分享会,现场10多家企业主和未能出席的场外嘉宾,通过微信积极互动,线上线下的新模式激发了场内场外嘉宾的更多灵感,精彩论点层出不穷,所有嘉宾受益匪浅。
聪明花开品牌仿真花周姗表示,《定位》这本书非常好!它理清了一个企业的核心点。让企业聚焦优势资源,精准客户,精准市场,精准产品线。减少内耗,提高效率,用“莆派清口”的话说,“聪明花开”,就是我突然有顿悟的感觉了。厦门梓莹医学美容诊所的胡梓莹院长介绍从女性修眉毛这样一个特别的细分美容市场为入口,综合了美肤塑身和除皱塑形,但定位的是个人的品牌,她的口号“科技之美,梓莹缔造”极其严格地定位将个人品牌和服务作了链接。
来自福建安溪斯美星茶业的肖哲鸿总经理,在《定位》读书交流第3场分享会说上感言:“当今是个属于网络的年代,各种爆炸性的信息很容易会让人迷失方向,新的东西来得快消失得也快,有些新东西我们刚要接触,它就已经步入了淘汰的环节,在这种浮躁的时候,读书可以使人宁静,所以成立读书会意义重大。商海如大海,商人需要的是要以最快的速度定位好自己,看准了商机就要快、准、狠地去付诸实践。”肖哲鸿总经理认为,竞争优势说到底是一种比较优势,只要你比竞争对手在某些方面有优势,你就有核心竞争力,其他的非专业内的资源,则可以在自己的圈子“万项外贸企业联盟”里面找来整合。
吧乐吧(厦门)社区平台施宏图总经理在分享会上,举例说明了非常符合今天互联网概念的中国最大社区O2O平台,如何将店面搬到手机上,打造本地社区居民商家和私家服务的撮合虚拟现实结合的平台。由于是新鲜的移动互联网产物,他非常认可定位理论,他们的产品可以定位为解决“最后一公里”问题。另一位来自浙江九骉智能科技有限公司的肖绍洪认为,在国内主推移动互联网及延深产业,“以科技为核心旅游为载体多项产业整合”形成商业闭环的模式是他们的市场定位。
厦门德觉睿文化传播有限公司携运用龚廷贤长生方自主研发生产的“百草精露”养生饮品,总经理季荣华先生说,对产品的定位方法是通过面向全社会连续发起“两个一百”爱心公益活动来获取大数据:即在全国范围内征集一百位失眠朋友、一百位体寒朋友,为大家解除困扰和痛苦,帮助重获健康生活!这一活动在全国范围内产生了积极反响,不少失眠和体寒朋友奔走相告,纷纷报名参与,在获得厦门德觉睿在日常生活,运动调理方法上的指导外,都无偿的得到了德觉睿赠送的价值不菲的“百草精露”养生饮品,而德觉睿公司利用获得的大数据资料,更加精准地确立了自己的市场定位。
在《定位》读书第3场内部分享会上,厦门世界语学会副秘书长,厦门希恩公司总经理邓小忠先生介绍了自己石材进出口的经验,利用“厦门世界语学会”平台在全国推广意大利葡萄酒的故事。邓小忠先生更注重定位+插位理论,这是一种定位基础上再加插位的方法。邓小忠先生举例说,厦门希恩公司擅长网络软文推广,通过“软文团队+推广软件”模式,厦门希恩公司如今已经成为百度搜索里最出名的小微型石材企业之一。在百度中输入“厦门希恩,厦门希恩石业,邓小忠,厦门世界语”这几个关键词组,搜索结果可以达到10000条以上,而且大部分都是兼具可读性和宣传性特征的资讯新闻,可信度高,传播面广,效果比传统广告好得多,所以借助互联网平台可以使自己产品迅速在同类产品中插位,排在网络搜索的前面排名。例如:厦门希恩石材经营的“黄钻金麻”“亚美尼亚金”“阿曼黄”等进口石材产品,已在网络上的排名迅速插位,远远甩开竞争对手。很多石材外贸公司转型内销也已经开始尝试学习这种推广软件的后台运营和软文写作。邓小忠表示,厦门希恩可以在今后的各次分享会上免费教给参加厦门希恩的组织的《定位》读书会学习和厦门世界语学会的会员,一起打赢网络推广这场仗。
2012年,厦门希恩利用“厦门世界语学会”平台尝试在越南国际世界语大会上推动“国际世界语经贸组织IKEF指定”授牌的应用,将厦门希恩-乐邦葡萄酒公司进口的一升正宗红葡萄酒包装成“国际经贸世界语组织IKEF指定用酒”,不仅引入了中国,更推向了世界,并立即被世界语博物馆收藏。“国际世界语经贸组织IKEF”的经济价值得以开发,为其他企业提供一个非常有价值的参考案例。厦门世界语学会邓小忠副秘书长在1月30日下午,参加了由厦门市创业者协会主办,厦门万项联盟承办的“万项外贸企业联盟”时,针对主体为厦门外贸公司的特点,倡议更多的外贸企业主加入进来,学习世界语这种“国际普通话”,为工作带来更多便利,得到现场厦门万项联盟嘉宾的欢迎和支持。
厦门定位读书会会长、契合展览董事长刘宏先生虽然没能到场,但在场外的他,也积极建言,倾心交流。刘宏认为,定位是一门关于实践的学问,只有不断的学习,实践才能出真知。各位企业家都是身经百战、有丰富实践经验的大咖,提出的想法也都非常契合自己企业的现状。他希望能通过读书分享会让更多企业获得知识和提升,所以会在2015年2月14日,在厦门伍叁叁海栖堂再办一场《定位》读书会,欢迎大小企业主积极报名参加。
特劳特中国公司总经理邓德隆则针对雷军的小米模式,曾运用“定位”理论,为东阿阿胶集团、加多宝(原王老吉)、方太厨电、香飘飘奶茶等企业提供一系列成功的品牌战略服务。作为“定位理论”的资深实践者,邓德隆认为,小米在广大消费者心目中的定位,就是“直销手机”,所以小米盒子、电视、平板,是做不好的,很难有很大的作为,小米已经偏离了战略轨道。围绕着小米模式的争论,邓德隆试图在证明,定位理论同样适用于互联网时代,加多宝的传奇在互联网时代依旧可以复制。
对此,场外嘉宾张文机认为,邓德隆的思想非常值得学习。定位理论强调从企业外部来看企业内部,战略就是要建立客户心智,让品牌成为品类的代表。小米强行品牌延伸和产品延展,偏离了客户心智。如日中天的小米是否偏航,虽然现在还看不清楚,但定位建议是值得肯定的,而且邓德隆先生还是期望小米长大的。
另一位场外会员就爱天然电子商务吕友彬说道:互联网的时代更需要聚焦,单一产品需要聚焦,平台亦需要聚焦。比如唯品会=特卖,当当=图书,京东=电器,尽管这些平台也有销售其他的产品,但在某一领域它已进入消费者心智!所谓我们要把‘就爱天然’打造成,就爱=天然优选,我们是一家原生态天然优品专卖店。”
契合展览董事长刘宏先生说,“定位”有名词和动词之分,要定位成什么,大家还比较容易理解,要如何抵达自己理想中的定位,从而赢得胜利,这个比较没有章法。里斯和特劳特两位大师更多的是在讲如何选择名词的定位,以及如何用动词的定位(经营配衬)达到这个定位(消费者心智中)。他希望更多《定位》读书粉丝报名参加2月14日《定位》读书会。(厦门《定位》读书会 厦门希恩 邓小忠)