吉林客运段积极推行列车“三到位”服务法:“三到位”即乘务员对中途补卧铺的旅客引导到铺位,在卧铺车夜间熄灯前10分钟对旅客提醒到位,在列车停站前播报车外温度对下车旅客防寒保暖提醒到位;这些特色服务深受旅客好评。
(林杨 张维臣)
吉林客运段积极推行列车“三到位”服务法:“三到位”即乘务员对中途补卧铺的旅客引导到铺位,在卧铺车夜间熄灯前10分钟对旅客提醒到位,在列车停站前播报车外温度对下车旅客防寒保暖提醒到位;这些特色服务深受旅客好评。
(林杨 张维臣)
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