手机免费维修品牌“乐乐达”于2014年9月正式推出,至今已经为超过万名用户提供了免费手机维修服务。”乐乐达”凭借时下最流行的O2O模式,线上用户提交维修订单,线下到达“乐乐达”维修点进行维修服务。另外也可线上提交订单,采取快递的方式将需要维修的手机,送达“乐乐达”指定维修点,维修结束后,再由“乐乐达”以快递的方式送还到您的手上。同时,“乐乐达”还将采用由维修工作小组入驻公司、写字楼等方式,现场面对面为广大用户提供手机免费维修服务。
源于奇虎360的核心团队将360一贯坚持的免费、安全等理念带入了手机维修市场,凭借敏锐的市场洞察力和渠道优势,“乐乐达”品牌不仅获得了360天使投资,而且还得到红杉资本、SIG、源码资本等千万美元A轮投资的鼎力支持。
“乐乐达”免费修机,手机维修行业的革 命者
品牌服务售后点,除了价格高,排队时间长外,工作人员的态度也被很多人诟病,这样大大降低了用户的体验感。维修店,真正拥有维修资质,让顾客满意放心的维修店凤毛麟角。配件以次充好,偷换零件等行为时有发生。正是手机维修行业的混乱,促生了“乐乐达”品牌的诞生。
现代手机的高精密主板,已经不能与诺基亚时代的手机主板同日而语,维修时主板各个点位的移 动间距以微米计算,对主板的粗暴维修极易导致手机维修后反复出现故障。由此,“乐乐达”坚持只做结构式维修,即更换主板外所有的接插件,这已成为当今手机维修的趋势 。不仅如此,“乐乐达”还通过专业培训的维修技术人员和专业维修设备,保证维修产品质量,并坚持采购原厂配件,免收检测及维修费,只收配件费,使消费者真正成为免费、安全修机的受益者。
专业的维修设备,标准化的维修流程
高精密维修仪器、标准无尘维修车间
“乐乐达”通过线上提交订单的方式,首先对用户信息进行登记,用户采取快递的方式将手机快递至“乐乐达”指定维修点。收到手机后,“乐乐达”的工程师们对手机进行免费的专业检测,并出具体故障原因报告及更换配件清单。由用户通过乐乐达APP、官网或官方微 信确认是否进行维修。用户确认并维修完成后,“乐乐达”将第一时间将手机递回。
在手机维修市场日益发展的今天,线上手机维修以其独有的便捷性、透明性正在蓬勃发展。作为手机维修领域的革 命者,“乐乐达”以其独有的技术优势和全新的商业模式不断推动手机维修行业向着透明化、标准化发展。“乐乐达”将免费、安全进行到底,为广大手机用户带来全新的维修服务体验。